《店員討厭的客人行為》做過服務業才懂的插畫瘋傳推特引發共鳴

FateCrazyLion

相信有在日本工作經驗的人，或多或少都曾對他們服務業「客人是神」的原則感到疑問過。即使今天遇到刻意找碴的客人，身為店員的我們必須以道歉安撫客人情緒為最優先對應，當然別奢望給你爭對錯的機會，或許也是這樣的環境而讓每次推特上出現類似話題就特別容易引起共鳴。一位以服務業題材為主分享插畫作品的推主（@XYZO0O0）「店員討厭的客人行為」為內容的插畫引發瘋傳。不知道同為服務業的你，看了是否也特別有感呢？

「沒做過服務業的人或許會驚訝，但這世上真的存在著．店家沒有加以說明．店家沒有張貼紙條只要符合以上兩點，就覺得可以不用遵守規則的人。」

「打烊後硬生生打開自動門的人」

「請問還有營業嗎？」



「一樣是收銀盤，有人看得見但有人看不見」


「（無論問他什麼都）只回答『嗯』的人」

「請問需要叉子嗎？」「嗯。」「請問需要加熱嗎？」「嗯。」



「不把籃子放上櫃檯的人」


「把防止飛沫傳染塑膠簾當成門簾的人」


每次這種話題都能感受到推民們的滿滿怒氣，不知道服務業的各位是否也碰過讓你有理說不清的客人呢？

個人短評：還是別省這個錢，改成銀行櫃台吧２３３Ｘ＋開玩笑的，不過可以考慮用個大塑膠板隔起來。
我是能理解那些掀簾子的人心理，也許是怕你聽不清楚啦。

清水星

跟《月曜夜未央》的某单元一样题材呢，可以多抱怨点哟！

FateCrazyLion

清水星 发表于 2021-2-9 07:20
跟《月曜夜未央》的某单元一样题材呢，可以多抱怨点哟！

要是像第一個，硬闖進來的客人，我可能會說：對不起，這邊現在有保全連線，等一下警察／公安就會過來了。